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婴幼儿家电市场火爆混乱需立标准

婴幼儿家电市场火爆混乱需立标准   随着“80后”父母生育高峰的来临,婴幼儿家电也迎来了市场销售的热潮。记者调查发现,婴幼儿家电虽然还是称得上家电领域的“新人”,但是发展非常迅猛,市场上产品已经非常丰富,像奶瓶消毒锅、婴儿理发器、婴幼指甲刀、温奶器、婴儿食物调理机等等,只要是能够想到的婴幼儿需要使用的产品,几乎都能在市场上找到。不过记者也发现,由于相关标准缺乏,进入门槛低,婴幼儿家电市场鱼龙混杂,价格虚高,劣质产品充斥,正在侵蚀其“稚嫩的肌体”。
  
  巨头加入销售渐火爆
  
  随着家电利润的日益摊薄和市场竞争的日益激烈,寻找新的竞争蓝海一直都是各大家电企业的倾力追求。近年来,一直保持着超过200%的高速增长、利润惊人的婴幼儿家电市场当然逃不过家电巨头们的法眼,纷纷强力进入。据记者了解,除了早已在婴幼儿家电市场遨游并占据大半市场的松下、飞利浦等外资品牌外,本土像美的、TCL、格力、海尔等家电巨头如今也纷纷涉足,并步伐惊人,从而掀起了婴幼儿家电市场的新一轮销售浪潮。
  
  前不久,海尔正式全面推出婴幼儿家电,并在海尔商城上首发,当天,海尔婴幼儿家电的网上预订量就超过29551台。据记者了解,为了成功出击婴幼儿家电市场,海尔集团整合全球五大研发中心全新推出了婴儿恒温调奶器、婴儿多维辅食搅拌机、婴儿蒸汽消毒锅等产品,可以提供包括60秒极速调奶、40℃精准控温、健康辅食制作、新鲜果蔬榨汁、多容量奶瓶消毒、蛋羹鱼虾蒸煮等在内的诸多科学喂养解决方案。
  
  不仅在产品上全面出击,海尔还发挥其服务的优势,为年轻父母们提供从产品选购、使用到婴幼儿喂养的全方位服务。针对“80后”父母热衷网络互动分享的特点,为他们搭建了公共社区平台,打造互联网时代全方位倡导科学育儿的母婴家电互动社区“优知妈咪汇”。另外,针对目前婴幼儿家电市场鱼龙混杂、广告宣传狂轰滥炸、消费者无从选择的困扰,海尔婴幼儿家电依托海尔官网和全国最大的母婴类网站之一“宝宝树”,引入优养专家资源,答疑解惑,指导“潮爸辣妈”科学喂养。引入优养达人团,分享科学喂养经验,以亲身体验帮助妈妈们远离育儿误区,用真实的用户口碑帮助妈妈们正确选择婴幼儿产品,实现婴幼儿科学喂养。
  
  记者在采访中发现,现在婴幼儿家电不仅已经成为年轻父母的必选产品,同时也是人们恭贺年轻父母时的首选礼品。业内专家表示,婴幼儿家电市场的潜力巨大,正在呈现爆发式增长态势,今年市场容量有望达到80亿元,甚至突破百亿元也是可能的。
  
  线上线下冰火两重天
  
  虽然婴幼儿家电市场火爆,人气倍旺。但是记者调查发现,这种火爆的态势目前大多聚集在线上,线下卖场却显得冷清。一方面家电卖场婴幼儿家电品种稀少,另一方面前来选购的消费者也很少。
  
  前不久刚刚进军婴幼儿家电市场的海尔也是选择在网上首发,并赢得了开门红。记者在购物网上输入“婴儿理发器”,系统一下就跳出1.5万件宝贝。而其他诸如电动奶粉搅拌器、暖奶器、音乐坐便器、奶瓶消毒器、婴儿食物调理机、婴儿驱蚊器等婴幼儿小家电在各类网上商城更是应有尽有。某品牌暖奶器的单日浏览次数可以达到数千次,而某品牌的婴儿理发器在淘宝上1个月的成交量就有上万台。
  
  记者走访北京家电卖场时发现,虽然网上婴幼儿家电销售火爆,但是家电卖场却鲜见销售,即便有也是款式单一,品牌稀少,消费者根本无从比较。家住北京海淀区的消费者宋女士告诉记者,她的女儿刚满1岁,她从网上搜到多种专门用于婴幼儿护理的小家电,怕网上订购的商品质量难以保证,就到各大家电卖场和婴幼儿用品专卖店特意搜寻这些东西,却发现要么根本没有,要么品种不全,无法进行比较,最后只好去网上购买了一些。
  
  为何线上线下会出现冰火两重天?中国家电营销理事会副理事长洪仕斌表示,这主要是因为涉足相关产品的知名企业太少,而小品牌又没有实力进入连锁卖场。而在网上商城,卖家无需巨额资金来支持婴幼儿小家电的销售,销售方式比较灵活,消费者可以先下单,卖家再根据下单情况进行采购。另外,“80后”父母们消费方式和对购买渠道的选择的改变,也是重要的因素。国美相关负责人认为,婴幼儿家电的消费群体比较特殊,生产厂家规模过小,很难在家电卖场立足。
  
  标准缺乏市场有点乱
  
  虽然婴幼儿家电市场发展迅速,但是目前依然处于起步阶段,相关行业标准缺乏、进入门槛低,导致市场鱼龙混杂,伪劣产品充斥,消费者的权益难以保障。
  
  北京消费者何女士告诉记者,从孩子出生到现在,她已经在网上给孩子买了十几种婴幼儿家电产品,但是不少产品因为质量问题没有用就丢了。她说,孩子刚出生时常溢奶,用了拍背器也不顶用。孩子流鼻涕鼻子堵塞,吸鼻器一碰到鼻子,他就疼得哇哇叫。学饮杯喝水费劲,孩子不愿喝,拿它当玩具咬着玩。最让人恼火的是,因为产品异味太大,买回来后根本不敢用,直接就丢了。
  
  中国电子商会副秘书长陆刃波对记者表示,目前我国婴幼儿家电还没有统一的生产标准和相关的监管文件、条例,市场进入门槛很低,现在网上销售的大多产品都是小企业甚至是家庭作坊生产出来的,消费者购买了这样的产品,一旦出了问题,找都没地方找。
  
  除了质量缺乏保障外,婴幼儿家电的价格也异常混乱。记者调查发现,凡是沾上婴幼儿家电的边,价格就往上涨一大截。如带有功能的奶瓶消毒器,售价高达上千元,其核心装置就是安装了紫外线灯;而市场上正规品牌的紫外线消毒杀菌灯售价不过几十元。标称为英国进口的奶瓶消毒锅售价达到738元,工作原理却非常简单:通电后,盘中的水高温加热形成蒸汽,完成对奶瓶的消毒。而某卖场销售的带有加工“婴儿辅食”功能的某品牌豆浆机售价高达700多元,普通豆浆机的价格最高不过两三百元。
  
  针对婴幼儿家电标准缺乏、市场混乱的现状,中国家用电器协会秘书长徐东生在接受记者采访时表示,婴幼儿家电市场的兴起给家电企业提供了一片新蓝海,家电企业应该珍惜机遇,主动规范市场,提高产品质量,呵护这片蓝海的纯净。同时,徐东生也提醒消费者,在相关标准缺乏的情况下,在购买时,一定要认准3C认证,尽量购买知名的品牌,以防给孩子的健康带来伤害。
  
  企业有五大着力点
  
  婴幼儿小家电行业存在种种问题,整个行业需要规范的运作。只有国家相关法律法规出台,才能为婴幼儿小家电企业的经营发展提供完善的政策支持,不断规范企业的经营行为,为行业的长远发展提供有力的保障。当然,除寄希望于行业环境的改变外,婴幼儿小家电企业更需在以下方面发力:
  
  1、洞悉消费者未被满足的需求。消费者需求永远是企业发展的不竭动力。企业应从消费者出发,做好调研工作,不断挖掘消费者未被满足的需求,并通过数据支持,寻找出产品研发的方向,为制定正确的市场策略提供有效的支持。
  
  2、打造产品力。企业应从自我做起,进行规范化运作:加大资金投入和研发力度,研发出符合消费者习惯的产品。企业不单要从产品设计和外形方面进行完善,更重要的是研发出功能多样,具有适用性、操作性、价格合理的优质产品,并不断更新产品、丰富产品线。
  
  3、线上线下渠道双覆盖。线下渠道的准入门槛较高、成本高昂、利润相对较低,而线上经营又让消费者对质量等问题充满顾虑。婴幼儿小家电企业可以选择婴儿用品专卖店、母婴用品专卖店和商超专柜作为线下渠道,配合线上双管齐下,共同拉动销售增长。
  
  4、打造立体传播模式。针对婴幼儿小家电企业资金紧缺的现状,可以采用网络媒体为主,地面渠道及产品包装拉动,电视、平面媒体为辅的立体传播方式。
  
  5、制定合理的销售促进策略,充分调动业务员的积极性,进行强有力的促销,并对消费者进行认知教育,鼓励理性消费。立体传播的最终目的是全方位地提高品牌知名度,占据消费者的心。 返回上页
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